האם אפשר לקנות מכשיר יד שניה ולהרגיש בטוחים?

השבוע, פנה אלי בחור אשר רכש מכשיר מסוג Samsung Galaxy S3 ממוכר פרטי. הוא נתקל במודעה אטרקטיבית באתר "יד 2" והחליט שעל זה הוא הולך. הוא השיג את המחיר בו הוא חשק, איך מאוחר יותר גילה כי שילם עליו ביוקר. בזמן הרכישה, הוא הכניס את כרטיס הסים שלו וראה כי הכל תקין: קיימת קליט מלאה, המכשיר מוציא שיחות והוא רגוע ובטוח במכשיר שעוד רגע שלו. כעבור יום, התחילו ניתוקי שיחה ונפילות קליטה שהתרחשו לסירוגין. המלצתי לו על שינוי מספר הגדרות, שיחזור הגדרות יצרן ועוד מספר פעולות על מנת לתקן את המצב, אך אלו התגלו כלא רלוונטיות. בסופו של דבר המצלתי לו לגשת לחברת הסלולאר ממנה נרכש המכשיר לראשונה ולבקש מהם לבדוק את המכשיר.